Em apenas 18 meses, a maior empresa de construção do Cazaquistão, o BI Group, passou por uma notável transformação lean. Este artigo detalha como uma organização de US$ 1 bilhão com mais de 7.000 funcionários e uma vasta cadeia de suprimentos alcançou melhorias operacionais significativas em um período de tempo sem precedentes. A história destaca a liderança-chave que impulsionou esta mudança, oferecendo insights sobre por que tantas iniciativas Lean falham em outros lugares.
O Grupo BI: Do Gigante da Construção ao Pioneiro Lean
Fundado em 1995, o Grupo BI está agora classificado entre as 150 maiores empresas de construção a nível mundial, com o objetivo estratégico de atingir o top 100 até 2020. Geram mais de mil milhões de dólares em receitas anuais, entregando diversos projetos, desde estradas a instalações industriais. A escala é imensa: mais de 7.000 trabalhadores diretos e uma rede de 500 parceiros comerciais que empregam outros 20.000 trabalhadores.
A questão não é se as grandes organizações podem adotar os princípios Lean, mas sim como podem fazê-lo de forma eficaz. A experiência do Grupo BI prova que uma transformação rápida e generalizada é possível com a abordagem certa.
Uma mudança cultural: melhorias mensuráveis em tempo recorde
Ao longo de 18 meses, o autor visitou o Cazaquistão sete vezes, testemunhando uma mudança dramática na cultura da empresa. As melhorias operacionais não foram incrementais; eles eram tectônicos.
Considere estes exemplos:
- Redução de resíduos: Os resíduos de isolamento externo anteriormente descartados agora são reutilizados, minimizando o desperdício e maximizando a utilização de recursos.
- Construção de fachadas: A produção aumentou de 600 metros quadrados em dois meses para 700 metros quadrados em um mês, sem aumento de mão de obra.
- Produtividade da oficina: O tempo de produção do painel de fachada caiu de 90 segundos para 17 segundos por painel, com uma configuração de oficina refinada. A atividade de valor agregado foi medida em apenas seis segundos por painel, destacando o poder dos processos simplificados.
A empresa produz centenas de vídeos semanalmente documentando essas melhorias, demonstrando um compromisso generalizado com a melhoria contínua. O entusiasmo entre os colaboradores é palpável; eles compartilham avidamente seu progresso, ansiosos para exibir suas vitórias.
O Elo Perdido: Grande Liderança Lean
Muitas empresas lutam para implementar os princípios Lean devido à falta de comprometimento da liderança. O sucesso do BI Group depende de um esforço incansável desde o topo. O autor credita duas figuras: Steve Jobs e Aydin, presidente do BI Group.
A filosofia de Jobs – de que qualquer pessoa pode impulsionar a mudança porque os inovadores não eram inerentemente mais inteligentes – inspirou uma mentalidade ousada. Aydin incorpora essa mesma energia implacável, tornando impossível dizer não ao progresso.
O Fator Aydin: Execução Implacável
A liderança de Aydin é caracterizada por uma execução inabalável. O autor relata uma conversa durante um jantar em que Aydin propôs escrever um livro sobre a transformação lean. Apesar da hesitação inicial do autor, a persistência de Aydin foi absoluta.
Durante as férias em St. Tropez, Aydin pressionou o autor a se comprometer, demonstrando uma motivação incomparável para entregar resultados. Seu foco incansável vai além dos negócios; ele corre no Rally Dakar, treina para triatlos Ironman e administra um império crescente enquanto prioriza a família e a comunidade.
Conclusão: a transformação é possível
A história do BI Group demonstra que mesmo grandes organizações podem alcançar rápidas transformações lean. A chave não é apenas implementar ferramentas e técnicas; é cultivar uma cultura de execução implacável, impulsionada por uma liderança intransigente.
Esta não é apenas uma história sobre uma construtora; é um modelo para qualquer organização que busca desbloquear melhorias rápidas e sustentáveis. A evidência é clara: com a mentalidade certa e um compromisso inabalável, a transformação não é apenas possível – é inevitável
