A implementação bem-sucedida dos princípios Lean depende de uma cultura no local de trabalho onde a melhoria contínua seja a norma. Mas como promover essa mentalidade entre os funcionários? A pesquisa demonstra consistentemente que a liderança transformacional – influenciar e motivar equipes em direção a uma visão compartilhada – é a chave. Este estilo de liderança não só aumenta o envolvimento dos funcionários, mas também impulsiona a redução proativa de desperdícios e esforços de melhoria, essenciais para iniciativas lean.
Por que a liderança é importante no Lean
Lean não envolve apenas ferramentas e técnicas; é sobre pessoas. Os líderes transformacionais inspiram esforços discricionários, o que significa que os funcionários vão além dos seus deveres para contribuir positivamente. Este compromisso é vital porque o Lean exige que os indivíduos busquem ativamente melhorias, e não apenas sigam as instruções. Sem uma liderança forte, o Lean corre o risco de se tornar um conjunto de procedimentos em vez de uma mudança cultural.
Seis etapas para se tornar um líder com foco no Lean
A liderança eficaz não é inata; é desenvolvido por meio da autoconsciência e de um esforço consistente. Veja como construir um estilo de liderança que apoie a implementação Lean:
- Priorize a autorreflexão: Realize avaliações de 360 graus para identificar lacunas de liderança. O feedback honesto é crucial para o crescimento. Embora desconfortável, esse processo é transformador.
- Aceite a responsabilidade: Os líderes devem assumir tanto os sucessos quanto os fracassos. Se os projetos ficarem para trás, a responsabilidade começa no topo. Uma cultura “sem culpa” promove a confiança e incentiva a resolução proativa de problemas.
- Liderar pelo exemplo: Os comportamentos são contagiosos. Se os líderes não incorporarem os princípios Lean – buscando a redução de desperdícios e a melhoria contínua – as equipes também não o farão. A consistência é fundamental.
- Não se intimide com o conflito: O confronto construtivo é um sinal de força, não de fraqueza. Os líderes que abordam os problemas diretamente ganham respeito e impulsionam mudanças produtivas.
- Cultive a simpatia: Construir relacionamento com os membros da equipe – aprendendo sobre seus interesses e famílias – promove a lealdade e o comprometimento. Conexões pessoais são importantes.
- Inspirar regularmente: Os líderes devem articular uma visão convincente e motivar as equipes a se esforçarem por um propósito maior. O diálogo positivo e optimista é fundamental.
O resultado final
A implementação Lean não envolve apenas a mudança de processos; trata-se de mudar mentalidades. A liderança eficaz é o catalisador desta mudança cultural, impulsionando o envolvimento, a responsabilização e a melhoria contínua. Líderes que priorizam a autoconsciência, modelam comportamentos desejados e inspiram suas equipes desbloquearão o verdadeiro potencial do Lean
