Hanya dalam waktu 18 bulan, perusahaan konstruksi terbesar di Kazakhstan, BI Group, mengalami transformasi lean yang luar biasa. Artikel ini merinci bagaimana sebuah organisasi senilai $1 miliar dengan lebih dari 7.000 karyawan dan rantai pasokan yang luas mencapai peningkatan operasional yang signifikan dalam jangka waktu yang belum pernah terjadi sebelumnya. Kisah ini menyoroti kepemimpinan utama yang mendorong perubahan ini, dan memberikan wawasan tentang mengapa begitu banyak inisiatif lean gagal di tempat lain.
Grup BI: Dari Raksasa Konstruksi Menjadi Pelopor Lean
Didirikan pada tahun 1995, BI Group kini berada di antara 150 perusahaan konstruksi terbesar di dunia, dengan tujuan strategis untuk mencapai 100 besar pada tahun 2020. Mereka menghasilkan pendapatan tahunan lebih dari $1 miliar, melaksanakan beragam proyek mulai dari jalan raya hingga fasilitas industri. Skalanya sangat besar: lebih dari 7.000 karyawan langsung dan jaringan 500 mitra dagang yang mempekerjakan 20.000 pekerja lainnya.
Pertanyaannya bukanlah apakah organisasi besar dapat menerapkan prinsip-prinsip lean, namun bagaimana mereka dapat melakukannya secara efektif. Pengalaman BI Group membuktikan bahwa transformasi yang cepat dan meluas dapat dicapai dengan pendekatan yang tepat.
Pergeseran Budaya: Peningkatan Terukur dalam Waktu Tercatat
Selama 18 bulan, penulis mengunjungi Kazakhstan tujuh kali, menyaksikan perubahan dramatis dalam budaya perusahaan. Peningkatan operasional tidak bersifat bertahap; mereka tektonik.
Perhatikan contoh berikut:
- Pengurangan Limbah: Potongan insulasi eksternal yang sebelumnya dibuang kini digunakan kembali, sehingga meminimalkan limbah dan memaksimalkan pemanfaatan sumber daya.
- Konstruksi Fasad: Output meningkat dari 600 meter persegi dalam dua bulan menjadi 700 meter persegi dalam satu bulan, tanpa peningkatan tenaga kerja.
- Produktivitas Lokakarya: Waktu produksi panel fasad turun drastis dari 90 detik menjadi 17 detik per panel, dengan pengaturan bengkel yang disempurnakan. Aktivitas bernilai tambah diukur hanya dalam enam detik per panel, yang menyoroti kekuatan proses yang disederhanakan.
Perusahaan memproduksi ratusan video setiap minggunya yang mendokumentasikan perbaikan ini, menunjukkan komitmen yang kuat terhadap perbaikan berkelanjutan. Antusiasme para karyawan terlihat jelas; mereka dengan penuh semangat berbagi kemajuan mereka, ingin sekali memamerkan kemenangan mereka.
Mata Rantai yang Hilang: Kepemimpinan Lean yang Hebat
Banyak perusahaan kesulitan menerapkan prinsip lean karena kurangnya komitmen kepemimpinan. Kesuksesan BI Group bergantung pada dorongan yang tiada henti dari kalangan atas. Penulis memuji dua tokoh: Steve Jobs dan Aydin, Presiden BI Group.
Filosofi Jobs – bahwa siapa pun dapat mendorong perubahan karena inovator pada dasarnya tidak lebih pintar – menginspirasi pola pikir yang berani. Aydin mewujudkan energi tanpa henti yang sama, sehingga mustahil untuk mengatakan tidak terhadap kemajuan.
Faktor Aydin: Eksekusi Tanpa Henti
Kepemimpinan Aydin ditandai dengan eksekusi yang tak tergoyahkan. Penulis menceritakan percakapan makan malam di mana Aydin mengusulkan untuk menulis buku tentang transformasi lean. Meskipun penulis awalnya ragu-ragu, kegigihan Aydin adalah mutlak.
Selama liburan di St. Tropez, Aydin mendesak penulis untuk berkomitmen, menunjukkan dorongan yang tak tertandingi untuk memberikan hasil. Fokusnya yang tiada henti melampaui bisnis; ia berlomba di Reli Dakar, berlatih untuk triathlon Ironman, dan mengelola kerajaan yang sedang berkembang sambil memprioritaskan keluarga dan komunitas.
Intinya: Transformasi Itu Mungkin
Kisah BI Group menunjukkan bahwa organisasi berukuran besar sekalipun dapat mencapai transformasi lean dengan cepat. Kuncinya bukan hanya pada penerapan alat dan teknik; hal ini menumbuhkan budaya eksekusi tanpa henti, didorong oleh kepemimpinan tanpa kompromi.
Ini bukan hanya cerita tentang perusahaan konstruksi; ini adalah cetak biru bagi organisasi mana pun yang ingin mencapai perbaikan yang cepat dan berkelanjutan. Buktinya jelas: dengan pola pikir yang benar dan komitmen yang teguh, transformasi tidak hanya mungkin terjadi—tetapi juga tidak bisa dihindari
