Як вибрати друкарню


Об’єднуючи десятирічний досвід у професії, відгуки замовників і партнерів, ми вирішили написати цю замітку Вам в допомогу. Дані нижче правила допоможуть Вам вибрати як друкарню, так і постачальника бізнес-сувенірів. Ми не стверджуємо, що наші рецепти є на 100% вірними, а лише висловлюємо свою думку з даного питання. Вирішувати Вам самим.Рекомендую вибрати https://victoryprint.ru/catalog/zhurnaly/

Дана стаття написана, насамперед, на підтримку середнього та малого бізнесу, які працюють не сьогоднішнім днем, а дивляться в майбутнє, тобто тим, хто шукає партнерів на довгострокову перспективу, кому потрібні справді: якість, дотримання строків, надійність.

… На носі чергова виставка, або несподівано на горизонті з’явився Новий рік. Ви вирішили, що терміново треба замовляти поліграфічну продукцію та сувеніри. Запустіть на комп’ютері однойменний довідник і починаєте телефонувати і шукати, де дешевше, адже все одно якість висока у всіх і роблять швидко (звичайно відповідають за телефоном: зробимо якісно, дешево і вчора…). Стоп!

А пам’ятаєте, Ви чули від знайомих, партнерів:

— Замовив квартальні календарі в такий-то друкарні, а вони згорнулися в трубочку….(далі ненормативна лексика).

— Замовлення виконали до 20 січня, а домовлялися, що все потрібно до нового року…

— Пообіцяли одне, а отримали…. (ненормативна лексика)

Ми пропонуємо 10 простих правил, як вибрати постачальника поліграфічних послуг і бізнес-сувенірів. Вони настільки прості, але чомусь ними постійно нехтують.

1. У будь-якій поважаючій себе друкарні повинен бути сайт. Зайдіть на нього. Подивіться. Головний критерій: з ким працює ця друкарня? Хто у неї Замовники? Замовляють одні і ті ж Замовники у даній друкарні повторно (рейтинг задоволеності роботою).

2. Чи є на сайті друкарні відгуки про її роботу? Добре, якщо є відгуки від відомих компаній, а не з області — похвалив «Вася Пупкін».

3.Подивіться інформацію: працює друкарня з роздробом. Якщо так, то готуйтеся до того, що можливо встанете в чергу за 28 студентом або бабусею, яка робить одну листівку онуку.

4. Подивіться інформацію: наскільки велика друкарня. Якщо дуже велика, то в цій ситуації є як плюси, так і мінуси. З одного боку — великі потужності дозволяють виконувати більший обсяг замовлень і тримати асортимент. Але з іншого боку — такі друкарні розраховують здебільшого на великого замовника та великі обсяги і за них ведуть боротьбу, а малий і середній бізнес їм цікавий як другорядний (висновки робіть самі.)

5. Оптимальним буде вибрати друкарню, яка саме спеціалізується на роботі з малим та середнім бізнесом. Тоді ваші відносини будуть будуватися на рівних.

6. Якщо є можливість, опитайте партнерів, знайомих, з ким вони працювали? Які відгуки? Іноді це допомагає зробити правильний вибір.

7. Нарешті, використовуючи вищевказані пункти, Ви зробили добірку друкарень. Тепер, ось тільки тепер, є сенс подзвонити до них і поспілкуватися з менеджером, фахівцем. При дзвінку представтеся: хто Ви і з якої фірми і розкажіть про Ваше можливе замовлення. Оцініть наскільки грамотно, чітко, професійно відповідають на Ваші питання по замовленню. Отримайте попередню інформацію про ціну, терміни, якістю. Запишіть, з ким Ви спілкувалися, щоб при необхідності можна було призначити особисту зустріч.

8. І ось, нарешті, обрані декілька фірм, які попередньо задовольняють Вашим критеріям. Не полінуйтеся доїхати до них. Подивіться якість виконаних робіт. Це треба зробити всього один раз. Потім можна всі питання буде вирішувати по телефону. Познайомтеся з фахівцем, з яким Ви спілкувалися по телефону, особисто.

9. Важливо! У друкарні Ви спілкуєтеся з конкретною людиною, яка буде вести Ваше замовлення (з менеджером, спеціалістом і т. д.). Від того, наскільки він професійно буде це робити, багато в чому залежить Ваше замовлення. Хто це: «невловимий Джо», до якого неможливо додзвонитися або «Аліса і кіт Базиліо», які тільки обіцяють, але ніколи під час не виконують? Або «Незнайко», який щось Вам намагається пояснити, але сам нічого непонимает? Виберіть для себе спеціаліста, який чітко і грамотно відповідає на професійні питання, пропонує оптимальні варіанти, який дотримується домовленості з часу зустрічі і виконує обещаное. Не тіште себе думкою, що от 3 рази не стримали слово, на четвертий дотримають.

10. Тепер, коли зібрана і проаналізована вся інформація, Ви дійсно можете зробити правильний вибір. Виберіть одну друкарню, яка влаштовує Вас, і вибудовуйте з нею довгострокові відносини. Це дозволить Вам отримувати обслуговування у першу чергу, отримувати додаткові бонуси і знижки постійного клієнта і розраховувати, що в багатьох питаннях друкарня Вам піде